Условия возврата и обмена товаровНаша команда флористов – это опытные профессионалы, которые помогают выражать чувства на языке цветов! Мы стараемся сделать каждый букет идеальным, однако бывают случаи, когда заказчик остается неудовлетворён цветами. В этом случае Вы можете отправить на электронную почту
vik.flowers@yandex.ru Вашу жалобу, прикрепив фотографии цветочной композиции. Мы обязательно рассмотрим ее и предложим варианты выхода из сложившейся ситуации!
Также Вы можете отменить заказ до момента принятия его в работу. В течение 24 часов мы вернем Вам деньги. Однако если букет уже готов и ждет отправки, заказ отменить нельзя.